您所在位置:今天湖北十一选五 > 孕嬰童訪談

湖北十一选五前三走势图:高芬芬:女主播蝶變母嬰董事長背后的故事

采訪嘉賓:高芬芬  發布時間:2019-2-21 14:51:36

觀點前言

今天湖北十一选五 www.rjaks.com 她出生于湘西農村,在男尊女卑的偏僻鄉下,她曾經是家中連分糖果都比男孩少一份、不受待見的“丑小鴨”。 她卻不滿現狀、不放棄夢想,憑著自己一往無前的奮斗,總是在不經意間,奪得了人生的許多第一——海南母嬰行業第一、原騰訊第一女主播、博鰲亞洲論壇百姓代表評選第一名、2018年母嬰年度杰出CEO、海南省三八旗手、海南省創業導師等,成為一只令人驚羨的白天鵝。采訪她,感到一股清新之風撲面而來。她的觀念,她的邏輯,她的表達,都能讓你賞心悅目。她坦承,她敏捷,她作為,她擔當。她是小人物,她有大夢想。作為一名曾經的資深新聞記者,我喜歡這種有靈氣、接地氣的對話,在思辨中解讀她的一往無前奮斗精神。她叫高芬芬,海南健瑞兒董事長、月子幫創始人。

▲高芬芬在騰訊直播間

▲高芬芬專訪鋼琴王子郎朗

    一個明智且極具戰略眼光的選擇

  海南英才:你在擔任健瑞兒董事長之前曾是騰訊女主播,當時是什么機緣讓你放棄光鮮亮麗的主播事業而選擇了母嬰創業呢?

  高芬芬:當時基于兩方面的考慮,一個是大部分主播都是吃青春飯的,我需要找一個能夠奮斗終生的事業;另一個則是考慮到自己未來也要生兒育女,希望從事母嬰行業多做些準備罷了。

  現在看來,這個選擇無疑是非常明智且極具戰略眼光。母嬰行業做了十年下來發現越做越有意義,而且前景無限好。消費升級、二孩全面放開、以及國家鼓勵生育等相關政策出臺,對母嬰行業來說就是重大利好。母嬰事業大有可為。

  人生信條是不給生命留有遺憾

  海南英才:你在新作《一往無前》序中說,經常在乘坐飛機遇上顛簸之時,很多乘客都會因恐懼而驚呼,每當那一刻,我卻能做到安之若素、處之泰然。一本書的序言的第一句話,強調這一點,有什么特殊意義?

  高芬芬:我想表達的是,對生命內涵的理解。生命無常,生老病死是人生常態,我并不是不惜命。我擁有可愛的兒女與健在的雙親,擁有一份同齡人羨慕的事業,擁有一張五官還算端正的臉蛋,更擁有著經歷了36 年的坎坷、波瀾與人間冷暖。我的人生信條是不給生命留有遺憾,努力將每天當作是生命中最后一天去過。因此,即使我今天就離開這個世界,也無較多未了心愿與遺憾。我堅信,一顆真誠、善良、勇敢、正直、樂觀、積極、利他的心,可以戰勝很多的困難與挫折,我更堅信,我為愛而生,此生一定要為孕產與育兒期的媽媽做幾件有意義的事,為提升母嬰生活品質奮斗終生。

  海南英才:是什么動力激發你撰寫了自己的處女作《一往無前》?

  高芬芬:2018年,我在公司季度會議上與100多位核心管理人員打了一個賭,要在12月31日前出一本書,如果不能準時出版,我自罰3萬元紅包。其實,被罰紅包是小事,如果失信于員工與客戶才是致命的。所以,我就硬著頭皮將自己成長、育兒以及事業的經歷都寫下來了,沒有找任何人代筆,只是想通過文字向我們的員工與客戶說說心里話。

▲高芬芬處女作《一往無前》封面

  《一往無前》是由一個又一個小故事來組成的,讀起來非常輕松,因為我也不喜歡閱讀太生澀與過于復雜冗長的內容。如果是對健瑞兒發展很感興趣且正在創業的朋友建議大家閱讀事業部分,這里記錄了健瑞兒由小到大發展的奧妙。總體來講,這本書更適合孕產期與0-3歲育兒期的新手父母看,因為,我結合自己生育一兒一女的經歷,總結了100多條實戰育兒經驗。

▲高芬芬參加稻盛和夫經營哲學學習

  讀書可以改變命運

  海南英才:從你的簡歷看,27歲之前,幾乎一直在讀書。即便工作、創業之后,也一直堅持在職學習。很多成功的創業者學歷并不高,你花這么多時間讀書,是為了將來飛得更高打基???

  高芬芬:讀書對我,首先是改變命運。我出生在湘西偏遠的小山村,父母都沒有機會接受過好的教育,所以,他們一心希望我多讀書,將我培養成材。貧困山村向來是重男輕女的,女孩子讀書機會很少。如果不讀書,我永遠無法從大山里走出來。后來我一路讀完了中國傳媒大學本科、北京大學藝術學院MFA和長江商學院EMBA。讀書豐富了我的知識,也改變了我的人生。

  因此,我們公司內部也推行了一個主張大家多讀書讀好書的“3U新主張”文化活動:每天5000步、每月一餐素,每月讀一本書。

▲高芬芬創業初期

  海南英才:初次創業,2年之內讓公司扭虧為盈,6年時間成為海南最大的母嬰連鎖企業,覆蓋全省100多家直營門店,營業額達數億元。局外人看了都很羨慕,真的一路都是鮮花和掌聲嗎?

  高芬芬:健瑞兒能有今天的一點點成績純屬運氣好,也得益于政府與社會各界的大力支持與幫助,但任何一項創業絕不是輕輕松松就能成功的。

  我們先后經歷過借錢發工資、文昌大水損失近百萬以及“先富計劃”等,可以說前期真是九死一生,比影視劇里的創業故事還要驚心動魄。大家如果對這些內容感興趣,可以到健瑞兒連鎖門店購買我的新作《一往無前》,里面都有寫這些故事。以后如果有條件,可能選擇將健瑞兒經歷拍攝成一部創業類題材的電影。

  經歷了10年的創業歷練以后,我當前心態也好了很多,無論是生命、生活還是創業都努力做到向死而生、不留遺憾。

▲2006年健瑞兒美蘭店開業

  人的動力是第一位的

  海南英才:健瑞兒這些年發展很快,你有什么經營“秘訣”可以分享?

  高芬芬:要想做一份偉大的事業,無論是哪個領域,都有一個亙古不變的原理,就是要解決人的動力問題。創業就是要激發各方面的動力,回到人的本質需求,讓員工為自己干。健瑞兒成功的“秘訣”,就是充分激發了員工、客戶和市場的動力。

  在健瑞兒發展的第一個階段,我們經歷了很多挫折,直到后來我們團隊經過反復測算大力推行了“先富計劃”,健瑞兒才取得了快速的發展。這個“先富計劃”說白了就是讓員工不投資也可以享受到企業分紅。但我們因為做得早、推行得好,所以,效果特別顯著。員工不僅把這份事業當成自己的事業在做,就連送貨與臺風天也讓自己的家人來店里幫忙。

  基于健瑞兒的“先富計劃”,再加上政府、客戶與合作伙伴的大力支持,我們不僅實現了門店數量的快速增長,也很有幸為社會解決了 1000 多個就業崗位,幫助 300 多名核心管理人員實現了創業夢。

▲健瑞兒總部重新裝修

  健瑞兒的文化核心是分享

  海南英才:一個成功的企業,都有它的文化。健瑞兒的企業文化有什么特點?

  高芬芬:個人認為,一家公司的企業文化就是這家企業的靈魂與個性。健瑞兒人的價值觀是感恩、分享、合作、共贏。我們多年推行的“先富計劃”就是最好的例證。

  中國很多的職業需要考證,唯獨做父母,我們沒有經過什么培訓就上崗了。這也導致了眾多的社會問題,比如產后抑郁達20%、嬰幼兒意外死亡、以及不當的育兒方式導致孩子在身心發育上的不良影響等。我自己孕育了兩個孩子,深知為人妻為人母的不易,因此,我們企業的使命確立為提升母嬰生活品質。從企業長遠發展角度,我們的愿景是希望為孕婦與0-6歲寶寶提供綜合育兒解決方案。目前,健瑞兒不僅可以提供母嬰產品,還有下屬機構牧童映畫可提供親子攝影、月子幫提供月嫂、育兒嫂、催乳師、小兒推拿、產后康復等母嬰服務、高米國際提供早教、幼兒園、托嬰、托幼等服務。

▲健瑞兒主辦公益活動時高芬芬接受記者采訪

  海南英才:你在訪談中多次用到“感恩”這個詞,它與健瑞兒企業文化有什么關系?

  高芬芬:首先,母嬰事業就是一份最具感恩文化的事業。母親懷胎十月孕育了兒女,沒有人不希望自己的孩子未來要懂得感恩自己與社會。同時,母親在孕育自己孩子的過程中,也更加懂得了應感恩自己母親。

  其次,感恩的人會更知足、更幸福。我們在給員工物質層面滿足的同時,我們也希望通過企業文化能在精神層面滿足他們。

  再者,健瑞兒的健康成長,是在黨和政府的關懷下,在改革開放的大環境下,實現了成功創業,我始終對黨和政府都懷有感恩之情。

  位卑未敢忘憂國

  海南英才:這些年,你的事業做得風生水起,在參政議政方面,也是聲名鵲起。這能不能理解是一種家國情懷?

  高芬芬:我讀大學的時候,已經是中共預備黨員。后來進了騰訊公司,騰訊公司那時候沒有黨組織。到海南創業后,因為事業與生育等原因,入黨這個事就擱置了。2010年我就加入了中國民主建國會。加入民建后,我基本每年會寫幾篇提案,從企業與行業的角度給政府提出建議。

  參加民主黨派,參政議政,既是一種感恩,更是一種公民責任。提不提建議是我的態度問題,能不能被采納是政府領導來決定的事。

  我寫過一篇關于增加社區醫院服務功能的提議,還被評選為省政協的督辦案,上級部門多次給我回復,對我是莫大鼓舞。

  近些年民建給了我很多學習機會,包括去中央和省社會主義學院、清華大學學習,參加風投論壇等等,我都積極主動參加了。作為企業公民,企業發展壯大的同時,我必須及時學習黨的方針政策,與時俱進。

  2018年10月,我被安排到中央社會主義學院學習,過去我不詳細了解國家有那么多難題、中央領導多么辛苦,學完后自己就完全能感同身受了。

  在畢業儀式上,我代表小組作了發言,著重分享了兩點:一是治國如治企。我們可將國家比喻成一家企業,如果黨是董事長,那么,民主各黨派就是董事會的董事。作為民主黨派,我們可以出謀劃策多提建議,讓董事長作決策,大家共同齊心協力把國家治理好,這就是治國如治企。二是治企為治國。我們做企業的終級目標是為了咱們國家更強大,經濟基礎決定上層建筑,只有把經濟發展搞上去了,國家才能在世界競爭格局上立于不敗之地。健瑞兒雖然目前還不是海南百強企業,還沒做到一年納稅幾千萬的規模,但我們有這樣的夢想,希望健瑞兒將來某一天能解決超過10000人的就業,并實現納稅幾千萬甚至是上億元。

  干事業,做企業,誰沒有苦,沒有累?要是抱怨,誰都可以抱怨一大堆。許多抱怨都沒有解決根本問題。負責任的企業家應該非常有胸懷與格局,激發社會正能量。因為我們的言行,影響的不是一二個人。

▲高芬芬參加博鰲亞洲論壇百姓代表評選活動現場

  登上博鰲亞洲論壇,為海南發聲

  海南英才:你參加了“海南之光•博鰲亞洲論壇2015年會海南百姓代表”選拔活動,從全省1000多名各界精英中脫穎而出,名列第一。作為海南代言人,走進博鰲亞洲論壇。講好海南故事、發出海南聲音、展示海南形象。這件事常被人們津津樂道,很勵志。

  高芬芬:當時,是民建推薦我去參加這次選拔賽的??悸塹僥艿巧喜⊙侵蘼厶癡庵指嘰笊系鈉教?,加上又是代表黨派組織的榮譽,所以我一直不敢怠慢。

  我們第一期的評選是參加一個水上的項目。很多女生都棄賽了,那天,我也恰逢生理期,本應該選擇放棄,但思前想后,還是堅持參加了,最后光榮落入水中。

  那次參加比賽,我始終覺得不是為自己參賽,我背后有民建組織的榮譽、有健瑞兒那么多員工與客戶的期望,還要為自己的兩個孩子做好榜樣,所以,我只能全力以赴選擇堅持。

  中間分成二個團隊來做一些PK項目,真的非常有意義,也讓我從這些活動中學到了很多為人處世與做經營管理的道理。決賽前一天晚上要我們臨時修改自己的演講內容,那天直到凌晨二三點才睡覺。到決賽現場,輪到自己上臺時,感覺自己呼吸都要停止了。但沒辦法,選擇了就要堅持到底,所以就拼了,最后拼個第一名。

  當上海南百姓代表,有機會向世界展示當代海南人朝氣蓬勃、奮發向上、奮力追夢的精神風貌,展示海南經濟社會發展成果和國際旅游島新形象,展示在中國夢的引領下不斷增強的海南軟實力、中國軟實力。所以我感到光榮,也格外珍惜這個身份和稱號,時刻牢記責任和使命。

▲高芬芬參加5公里沙漠挑戰賽

  投身10000小時母嬰公益

  海南英才:創業10年來,除了專注經營企業,你們也做了不少公益,能不能談談你個人對公益的看法?

  高芬芬:古人言:窮則獨善其身、達則兼濟天下。我們雖然目前還沒有到“達”的境界,但做公益其實真的不是與錢有直接關系的。資產100億的捐1000萬,可能不及資產百萬的捐1萬。做公益從側面體現了企業公民或社會公民的責任心,不能與捐錢捐物劃等號。

  我們大大小小做過一些公益,像捐助雨潤學校特殊兒童、捐助6名女大學生、捐水滿山2名貧困學子、三胞胎貧困家庭多次捐助奶粉等等。我本人在微信上只要看到有需要捐助籌款的都會捐一點心意。但這些捐錢捐物的背后總讓人產生了一些糾結與莫名煩惱。社會上需要幫助的人那么多,一次捐多了自己承受不了,捐少了內心又覺得愧疚,所以,我一直想做一項公益,就是不需要參與者捐錢捐物,只要付出時間與行動參與就可以了,因為時間對我們每個人都是平等的,由省婦聯擔任指導單位、市婦聯主辦、健瑞兒承辦的10000小時母嬰公益就應運而生了。

  我們希望每年發動10000個人,每人付出1小時的時間來做母嬰知識傳播與咨詢的公益。同時,我自己在育兒過程中犯過很多錯誤,希望通過這個公益活動能夠邀請社會1001個有代表性、有影響力的父母,請他們來講述自己育兒過程中的錯誤,然后,我們再找到正確的育兒方法,以視頻及圖文等形式去傳播與推廣,幫助更多新手父母掌握科學育兒方法,以提升母嬰生活品質。如果順利的話,我們今年會出版公益讀物《我育兒過程中犯過的1001個錯誤》第一輯。

▲高芬芬捐助母校湖南女子學院貧困女大學生

  小人物、大夢想

  海南英才:我看過你曾經在2015年寫的關于小人物大夢想的文字,覺得非常好,能否在此分享一下。

  高芬芬:感謝您在采訪之前做了那么多功課,您的職業精神讓人敬佩。

  2015年,我給員工寫過一封信,信是這樣寫的:

  親愛的小伙伴們:

  也許我們曾經都一樣,身處社會底層、被人看不起、遭遇過各種不公平待遇……無論我們付出怎樣的努力,我們依然只是個小人物。

  但小人物也可以有大夢想。夢想對人人平等,夢想是給那些忠于她、信仰她、虔誠于她,全力以赴且永不放棄的人。

  健瑞兒的夢想是 2015 年實現“百店戰略”;2018年走出海南擴張至島外;2022 年達到上市目標籌備上市,幫助更多的小伙伴們實現夢想。

  無論前路多么艱辛坎坷,我們一定要堅持“提升母嬰生活品質”的偉大使命,秉持著“感恩、分享、合作、共贏”的價值觀,竭盡全力實現為孕婦與0-6歲寶寶提供綜合育兒解決方案、做一家受人尊重的母嬰企業與讓更多伙伴都活得更有尊嚴的愿景。相信,通過我們的齊心協力,一定能做一家讓海南人民驕傲、受社會各界尊重的優秀企業。

  如果您愿意,讓我們一起走下去,堅持夢想,把愛傳遞! 愿大家新年快樂,闔家歡樂、夢想成真!

  您的小伙伴高芬芬     

  2015年春節        

  這段文字是健瑞兒 1000 多位基層員工與無數母嬰從業者的心聲。我與健瑞兒很多的小伙伴一樣,都出身底層,也曾因出身卑微而自卑過。一路走來,我們很難改變別人的看法,但我們卻可以通過改變自己而讓別人另眼相看。而今,“小人物大夢想”成了健瑞兒企業文化的主旋律。從企業發展的現狀看,我在信中提出的2018年前的目標都實現。

▲健瑞兒門店

  海南英才:健瑞兒奮斗歷程確實可圈可點。一個創業只有12年的企業,卻對未來88年的發展做出思考和安排?未來不確定因素太多,怎么保證你的發展戰略選擇能夠一以貫之,執行到底?

  高芬芬:戰略選擇一定是經過深思熟慮的。沒有遠慮,必有近憂。中國百年以上企業目前有 1128 家。百年老店不在于企業規模大小,日本一家小店鋪也能做百年企業,不一定非要做成阿里巴巴或騰訊。

  五年前,我們幾乎沒有發展戰略,只期望銷售額保持快速增長,門店快速擴張。三年前,我們想過結合互聯網做出有吸引力的商業模式,通過風投資本圈錢進行快速發展以求實現企業上市夢想,但投資人的錢不是那么好拿的。我們盡管內心波瀾起伏,卻沒有瞎折騰。

  現在我們初步實現發展目標,選擇放慢增長步伐,完善內部管理,爭取將母嬰連鎖做到標準化、規范化、可復制化,為下一個 12 年發展打下堅實基礎。我們已經進行了母嬰生態圈布局:

  ——零售板塊。健瑞兒目前品牌門店近 200 家,產值數億元。未來致力于重點發展鄉鎮市場,打造“一鎮一店”工程,同時,將湛江市場打造成為健瑞兒跨區域發展的一個樣板區域。

  ——教育板塊。高米國際涵蓋美國早教、臺灣托嬰托育、幼兒園等,目前已在海南、長沙有 9 大園區,2017 年被評為“百強早教園”,是 0—6 歲綜合教育領先品牌。

  ——文化板塊。牧童映畫是海南目前唯一一家大型實景拍攝攝影機構,2017 年6 月1 日牧童映畫前身“健瑞兒親子文化”成立,2018 年 10 月,近 800 平米的旗艦店已正式試業。

  ——健康板塊。月子幫于 2015 年 6 月成立,不到一年時間,月子幫獲得政府天使投資,估值超過3000萬。目前提供的服務項目有月嫂、育兒嫂、催乳、兒拿、產康等,以及母嬰專業從業人員的培養和輸出。專業產后康復機構正在籌備中。

▲健瑞兒門店

  海南英才:聽你介紹健瑞兒發展藍圖,我又想起你在新作《一往無前》序中說的一段話:“在這些逝去的青春年華里,有一條永恒的主線,那就是一往無前的奮斗。”創業十年,孕育兩個孩子,如今把企業做成了海南母嬰行業第一,榮獲過海南省三八紅旗手、博鰲亞洲論壇百姓代表第一名、中國青年創業獎提名獎、年度母嬰人物提名獎等榮譽,還在繼續不斷開辟奮斗的疆域,展示了海南企業家的精神風范。這種精神,對于建設海南自貿區(港),實現中國夢、海南夢,具有十分寶貴的勵志和借鑒意義。

  高芬芬:謝謝您的鼓勵!健瑞兒商學院的院訓是“知行合一、立己達人”。我們由衷希望通過幫助我們的客戶、員工、合作伙伴成功,順便幫助企業實現自身的發展與增值。健瑞兒在未來的成長道路上,還希望繼續得到政府領導與社會各界朋友的大力支持和關注。

  轉自:海南英才

  作者:鮑鋒,海南資深媒體人